Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Lex Casino verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen dabei zustehen. Wir halten uns an die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung und an die Auflagen unserer Glücksspiellizenz.
Umfang der Verarbeitung
Bei der Registrierung erheben wir Stammdaten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Angaben benötigen wir zur Altersprüfung und zur Erfüllung geldwäscherechtlicher Pflichten.
Im laufenden Betrieb fallen Transaktionsdaten an: Ein- und Auszahlungen, verwendete Zahlungsmethoden sowie Spielverlauf und Kontostände. Hinzu kommen technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserkennung und Zeitstempel der Anmeldungen.
Kontaktieren Sie unseren Kundendienst, speichern wir den Schriftwechsel einschließlich Chatprotokollen. Telefonate können zu Nachweiszwecken aufgezeichnet werden, worauf zu Gesprächsbeginn hingewiesen wird.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Abwicklung des Spielkontos stützt sich auf die Erfüllung des Nutzungsvertrags. Identitäts- und Herkunftsnachweise verarbeiten wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, denen Lex Casino als Lizenznehmer der Curaçao Gaming Control Board unterliegt.
Betrugsabwehr, Bonusmissbrauchskontrolle und die Absicherung unserer Systeme beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einem manipulationsfreien Angebot.
Werbliche Ansprache per E-Mail oder SMS erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass dadurch Nachteile bei der Nutzung des Spielangebots entstehen.
Weitergabe und Speicherdauer
Eine Übermittlung erfolgt nur an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die für uns tätig werden – etwa Zahlungsdienstleister, Anbieter der Identitätsprüfung, Hosting-Partner und Spieleentwickler. Alle Partner sind vertraglich auf Vertraulichkeit und Weisungsgebundenheit verpflichtet.
Behörden und der Lizenzgeber erhalten Daten ausschließlich dann, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht oder ein Auskunftsersuchen ordnungsgemäß begründet ist.
Konto- und Transaktionsunterlagen bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf; im Bereich der Geldwäscheprävention sind das in der Regel mindestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte und Cookies
Sie haben Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit und können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen. Zur Bearbeitung müssen wir Ihre Identität zweifelsfrei feststellen.
Unsere Website verwendet notwendige Cookies für Anmeldung und Sicherheit sowie – nach Ihrer Zustimmung – Cookies für Reichweitenmessung und Personalisierung. Die Auswahl lässt sich jederzeit über die Cookie-Einstellungen anpassen.
Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, steht Ihnen der Weg zur zuständigen Aufsichtsbehörde offen; für Nutzerinnen und Nutzer aus Österreich ist dies die Datenschutzbehörde mit Sitz in Wien.
Hilfe und Beratung
- Datenschutzbeauftragter von Lex Casino – schriftliche Anfragen über das Kontaktformular im Bereich Datenschutz
- Kundendienst – für Auskunfts- und Löschanträge sowie Fragen zur Kontoverifizierung
- Österreichische Datenschutzbehörde – Beschwerdestelle bei Zweifeln an der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung